营口宏业物流业务范围

营口宏业物流业务范围：

1、承接搬家及货运业务；

2、货物仓储和暂存、中转

3、承接整车、零担业务

4、货物运输保险

5、营口到天津物流,营口物流

    营口宏业物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工伍。近几余年来，为打造"年轻化、信息化、品牌化"物流服 提供了智力支持，公司一直以科学的管理、专业的规范化服务，合 理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国物流行业之林。承揽全国 公路货物运输，我们借助于强大的信息服务平台和网络优势，在北京 和全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立 了分公司和办事处，迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场，实现 了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运，可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。

服务标准：

取货：本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。

发货：所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。

派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门。

服务保障：

   可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况 、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对 方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间。随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签 回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要 求，完善我们的服务质量。公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有 

详细记录，各部门逐级签字核实，最后交由操作部门具体操作，由客 户服务部全程跟进。建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司 管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切， 视货物为私有财产而提供最好的保护和服务。公司操作人员素质全面，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省 、高效的服务。

    公司建有一套完整的物流工作流程体系，从货物装车、在途、信息反 

馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜，